ویژگی بارز یک گروه صنعتی خوب و کارآمد، بروز شدن امکانات و قابلیت های سخت افزاری و نرم افزاری، متناسب با پیشرفت تکنولوژی و نیازهای مصرف کننده است. به زبان ساده، بتوان این اطمینان را داشت که با خرید محصولات، تیمی در حال بررسی نیازهای جدید ما بوده و آن را برای استفاده مهیا می نماید.
فارغ از بحث بروز شدن امکانات، برقرار نگهداشتن یک سرویس پایدار، هم در بُعد عملیاتی و هم در ابعاد امنیتی، دارای اهمیت بسزا است. در واقع می توان گفت، پشتیبانی از محصول، مهم تر از خرید و راه اندازی آن بوده و محصولی که فاقد پشتیبانی باشد، در بلند مدت قابل اعتماد نخواهد بود.
تیم پشتیبانی گروه صنعتی مبتکر، با تکیه بر تجربه و تخصص خود، سعی در ایجاد اطمینان و رضایت خاطر مشتریان خود نموده است. ارائه مشاوره و راهنمایی به منظور بالا بردن توانایی مشتریان، در راستای افزایش توان مدیریت و بهره وری از محصولات، یکی از نقاط قوت این مجموعه می باشد. از سوی دیگر، این واحد با دریافت نقطه نظرات، پیشنهادات و نیازهای مشتریان، تیم تحقیق و توسعه مبتکر را در تولید و بروزرسانی هدفمند محصولات یاری می بخشد.
جهت بهره گیری از امکان پشتیبانی مبتکر، فرم زیر را با دقت و جزئیات کامل بفرمایید: